Die Nähe in den Kundenbeziehungen

Der große Vorteil der Managementmethode, die im Unternehmen angewandt wird: verantwortungsvolle Ansprechpartner für die Kunden, die zuhören und sich engagieren. Führungskräfte und Sachbearbeiter sind vertraut mit den Bedürfnissen aller Kunden und haben freie Hand auf individuelle Wünsche einzugehen und die Einhaltung aller Vorgaben zu überwachen.

Erstklassigkeit und Innovation im Dienste der Kundenzufriedenheit

In der Lage zu sein, den sich ständig verändernden Nachfragen zu entsprechen, und die Kontinuität der Leistungen zu gewährleisten sind heute die Hauptansprüche unserer Kunden. Durch regelmäßige Kundenbefragungen können wir das Zufriedenheitsniveau messen und ganz proaktiv das Serviceangebot und die Betriebsmaßnahmen weiterentwickeln.